На что обращать внимание, выбирая оконную компанию?

Завод-производитель пластиковых окон ТриПятнадцатьДевятьДвадцать рассказывает о том, как пройти мимо недобросовестных компаний

На что обращать внимание, выбирая оконную компанию?
Выбор компании, за услуги которой вы платите немалые деньги, должен быть осознанным, а значит, к нему необходимо тщательно подготовиться:

1. Узнайте об истории компании.
История расскажет вам об опыте и репутации.
Обратите особое внимание на годы присутствия на рынке. Отдавайте предпочтение фирмам, которые работают не менее 5 лет. Эту информацию всегда можно найти на собственном сайте компании.

2. Посетите офис компании.
Компании, которые дорожат своей репутацией, обязательно будут иметь специально оборудованный офис. На месте вы можете познакомиться с персоналом и оценить работу менеджеров, их знания и желание, прежде всего, помочь вам.

3. Выясните, является ли компания производителем окон или перекупщиком. Узнайте о поставщиках.
Эту информацию можно получить по телефону или на сайте компании.
(Важно! Производители используют один оконный профиль, максимум два. Если вам предлагают любой профиль по вашему желанию, вы имеете дело с перекупщиком).
Ставить окна от производителя выгоднее и безопаснее. Компания сама производит, а значит, не переплачивает посредникам, и сроки производства зависят только от нее. Следовательно, цены на услуги завода-производителя ниже, а сроки от даты заключения договора до даты установки минимальны.
Более того, отсутствие посредников гарантирует абсолютную ответственность компании-производителя перед клиентом. Если же компания - перекупщик, она обязана предоставить информацию о поставщиках, с которыми вы можете связаться.

4. Посмотрите отзывы, и ответную реакцию компаний на них.
В Интернете чаще всего оставляют негативные отзывы, таким образом, вымещая обиду. Заказать нелестные комментарии могут и конкуренты – обычное дело.
Хорошие отзывы и слова благодарности клиенты адресуют менеджерам по телефону или в офисе, поэтому получить истинные мнения можно только через реальных людей.
Но очень важно, читая отзывы в Интернете, обращать внимание на реакцию компании. Клиент недоволен – компания обязана отреагировать: извинилась и устранила проблему. Такая реакция - показатель того, что компания дорожит своими клиентами.

5. Спросите у знакомых об их опыте работы с оконными компаниями.
Помните, что вам важно услышать конкретику, а не просто эмоции: «навели грязи, 3 дня мусор по квартире валялся».
Установка окна без пыли и грязи невозможна. «Было грязно» не аргумент. А вот как относились к просьбам и замечаниям, как реагировали на претензии, если они возникали, после монтажа, и как в итоге выполнена работа – все это важнее.
Никто не застрахован от ошибок, работают живые люди. Но очень важно, чтобы компания несла ответственность за свою работу до конца и своевременно реагировала на любые претензии клиентов.
Недобросовестные же компании работают на увеличение потока клиентов, а после завершения монтажа или, того хуже, после заключения договора работают с клиентами неохотно.

6. Узнайте о наличии сервисной службы и инспектора по качеству монтажа.
Наличие сервисной службы – гарантия оперативной работы с претензиями клиентов и устранения любых неполадок, возникших по вине установщиков.
Часто, сразу после монтажа неполадки могут быть незаметны для клиента, особенно если установка прошла в теплое время года. Поэтому наличие контроля качества - гарантия своевременного выявления всех ошибок.

7. Будьте внимательны к скидкам.
Сравнивая цены, узнайте подробности предоставления скидки. Уточните, на что именно она распространяется? На монтаж, на аксессуары или на оконный профиль? Помните, что цена монтажа и аксессуаров значительно ниже стоимости окна.

8. Еще раз прочитайте правила
Если вы в поисках своего установщика окон, составьте список оконных компаний Хабаровска и проверьте их по всем вышеперечисленным правилам.
Действуйте и будьте внимательны!

Возврат к списку

0
Арина
Нужно обращать внимание на отзывы заказчиков.
Имя Цитировать 0
 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 



Важные новости

Реклама на транспорте на пике популярности

1. Реклама на транспорте на пике популярности

Транспортное средство – это не только удобный и способ передвижения, но и эффективный способ рекламирования различных мероприятий и товаров. Машина – такси или маршрутный автобус находятся в постоянном движении и за день успевают повстречаться с большим количеством людей. Благодаря этому фактору, с содержанием рекламной акции знакомится большое количество потенциальных клиентов.



6 трендов вечерней моды - 2017 из бутика Kupivip

2. 6 трендов вечерней моды - 2017 из бутика Kupivip

Какой наряд выбрать сложнее — повседневный или праздничный? Казалось бы, чего мудрить, выбирайте лучшее платье из шкафа и все. Но нет, оказывается, здесь обнаруживается масса условностей и тонкостей. И разобраться в них можно, лишь если тщательно проштудировать несколько модных обзоров. Вот несколько советов от консультантов магазина Kupivip, которые помогут вам одеться на торжество или вечеринку и не выглядеть при этом как «прошлый век»


Открытие выставки «Казаки в Париже»  (к 205-летию Отечественной войны 1812 года)

3. Открытие выставки «Казаки в Париже» (к 205-летию Отечественной войны 1812 года)

Организаторы: Хабаровский краевой музей им. Н.И. Гродекова, Государственный исторический музей (г. Москва)

Место проведения: Хабаровский краевой музей имени Н.И. Гродекова, 2 этаж, экспозиция «Комната открытий»

Время проведения: 12 сентября в 14.00


Главное – безопасность

5. Главное – безопасность

Состояние детских площадок на придомовых территориях проверили во время совместного рейда уполномоченный по правам ребенка в Хабаровском крае Виктория Трегубенко, депутат Законодательной Думы Хабаровского края Елена Ларионова, члены Общественной палаты Хабаровского края.


«Дни узбекской культуры в России»

7. «Дни узбекской культуры в России»

Что такое сюзан, кому дарят золотошвейный чапан и чем еще уникальна культура узбекского народа смогут узнать хабаровчане 8 и 9 сентября на Первом межрегиональном проекте «Дни узбекской культуры в России». Они пройдут в кинотеатре «Совкино» при участии Российского координационного совета Всемирного конгресса узбекских объединений.


«ГЕРОИ В МАСКАХ СПАСАЮТ ГОРОД»

10. «ГЕРОИ В МАСКАХ СПАСАЮТ ГОРОД»

Всем, кому не безразлична судьба нашего города!

Набираем добровольцев в суперкоманду настоящих спасателей.

Требуются энергичные молодые люди от 2 до 10 лет.


Актуальные новости